Portanto, ofertamos aos nossos clientes a extensão de garantia de um para dois anos. O prazo de garantia se iniciará a partir da data de compra do seu produto, basta se cadastrar e preencher para ter direito a estes benefícios. O benefício terá a validade se o cliente cadastrar o seu produto em até 3 meses da data da compra constante na nota fiscal.

Nossos equipamentos são todos certificados e atendem às normativas e regulamentos no INMETRO. Garantimos 90 dias de garantia legal – prevista no artigo 26, inciso II, da lei nº 8.078/90 (código de defesa do consumidor) – mais 09 meses e 12 meses extras para clientes que se cadastrarem na garantia estendida no programa de relacionamento Attimo.

A garantia cobre defeitos de fabricação que foram constatados por parecer técnico autorizado e abrange a substituição de peças que apresentem defeitos de fabricação e também a mão-de-obra para o reparo. Não há cobertura para produtos não instalados por técnicos autorizados e uso inadequado do equipamento. Para abertura de chamados, é necessário ter a nota fiscal.